책소개
보이지 않게 세상을 움직이는 강력하고 놀라운 현대 경영 이야기!
20세기에 멈춘 당신의 경영 교양을 업그레이드 하라!
현대 경영의 다양한 주제를 다루고 있는 경영 교양서 『경영학 콘서트』는 우리의 일상을 지배하는 마케팅과 무한경쟁과 불확실성에 맞서 싸우는 현대의 기업 경영에 대한 이야기로 구성되어 있다. 마케팅 부분에서는 적립카드 발급, 비행기 티켓 예약, 휴대폰 광고 등 주변에서 쉽게 접할 수 있는 일상의 사례를 통해 우리 일상 깊숙이 자리 잡은 경영학의 이론을 쉽고 재미있게 이해할 수 있도록 도와준다.
또한 기업 경영 부분에서는 불확실성이 넘치는 시장환경에 맞추어 현대 경영이 어떻게 예측력을 키우고 발전해 왔는가를 밝히고 있다. 수익경영, 데이터마이닝, 고객관계관리, 비즈니스 인텔리전스 등 급변하는 시장에서 기업들이 더 이상 리더의 카리스마나 직관, 직원의 충성심에 의존하지 않고 수치를 근거로 합리적인 경영을 도모하는 사례들을 살펴볼 수 있다. 이를 통해 독자들은 첨단 과학과 만나 새롭게 태어난 현대 경영의 생생한 모습을 만날 수 있을 것이다.
뿐만이니라 그동안 경영학 서적들이 쉽사리 정리하지 못했던, 하지만 실제 경영 현장에는 이미 사용된지 오래인 경영 기법과 그 원리를 상세히 풀어내고 있어 흥미를 자아낸다. 그 과정에는 제2차 세계대전을 전후로 통계학, 수학, 물리학 등 과학의 원리가 경영에 적용된 역사적 과정과 그로 인해 경영의 난제들이 하나씩 해결된 과정을 추적하며 흥미진지하게 전개해 나간다. 이와 더불어 21세기 글로벌 기업들이 선택한 성공적인 경영학 이론들을 여러 사례들과 함께 소개하고 있다.
목차
프롤로그 : 공학도, 연구실에서 벗어나 경영 현장에 서다
책에 담은 감사의 마음
들어가며 일상을 지배하는 강력한 힘, 경영학
제1장 같은 항공권도 가격이 천차만별인 까닭
알다가도 모를 항공요금의 속사정
미국에서 10만 원짜리 책이 한국 오면 3만 원인 까닭
아마존닷컴 매출의 비밀
항공권을 일찍 구입하면 더 싼 이유
봉이 김선달도 감탄할 판매 전략
프리미엄 고객을 위해 객실을 남겨라
제2장 훌륭한 소믈리에는 주당이 아니다
적립카드 하나 발급받는데 내 연봉을 왜 물어?
정보의 금광에서 마케팅 전략을 캐다
기업은 이미 당신이 원하는 것을 알고 있다
제3장 빨간 풍선을 찾아라
이기적인 선택이 세상을 널리 이롭게 하다
어떻게 구글은 정부도 못한 예측을 할 수 있었을까?
집단지성은 어떻게 비즈니스 모델을 창출하는가?
미 국방부가 풍선 놀이를 벌인 까닭
제4장 카지노와 보험회사는 어떻게 돈을 벌까?
불확실성, 신의 영역에 도전하다
카지노와 보험회사가 돈을 버는 원리
MIT 수학 천재의 카지노 습격사건
공항을 아수라장으로 만든 에어버스 A380
제5장 재즈 피아니스트, 삼성 반도체를 혁신하다
10개의 식탁, 300명 식사의 비밀
미국 정부의 최대 수혜자가 된 삼성전자
수학자들이 줄서기를 연구한다?
곰이 다이어트를 하면 안 되는 까닭
제6장 월드컵 때 불티나게 팔린 티셔츠
진짜보다 더 불티나게 팔린 가짜 티셔츠
공급사슬망의 혁명
제7장 경영학, 과학을 만나다
현대 경영은 전쟁터에서 컸다
천재 대학원생 경영학의 난제를 풀다
사회주의 국가에도 노벨 경제학상 수상자가 있을까?
제8장 우주선이 경영학 속으로
21세기 기업의 두뇌, 비즈니스 인텔리전스
펀드를 만들 때는 패닉, 공포, 탐욕을 챙겨라?
에필로그 : 현대 경영은 과학이다